本網訊（通訊員 張康）日前，旬陽市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務智能熱線開通，今后旬陽高校畢業(yè)生和相關企業(yè)如果對創(chuàng)業(yè)就業(yè)有需求，只要撥打熱線電話，就能獲得不打烊、全天候就業(yè)服務。
據了解，熱線由旬陽市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心與電信部門合作建立，匯集了創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務等多個職能部門的信息資源，包含了常用政策自動咨詢、人工轉接兩大服務功能。從開通之日起，旬陽高校畢業(yè)生和相關企業(yè)及求職者可撥打電話咨詢本市創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的問題，并可查詢相關職能機構電話號碼。其中對于簡單常見的基礎咨詢，智能熱線根據人社部門提供的政策信息庫自動回答；超出設定政策信息庫的咨詢，在工作日上班期間將自動接轉對應的職能股室進行人工解答。
熱線的開通將更好地為高校畢業(yè)生和求職創(chuàng)業(yè)者提供精準服務，專題解答高校畢業(yè)生等群體在就業(yè)過程中遇到的各類問題，幫助其了解各項政策，更好地就業(yè)創(chuàng)業(yè)。下一步，還將對熱線運行中勞動者所關切的問題及意見進行收集匯總，以便進一步完善熱線功能，提升專業(yè)服務水平。
