本網訊（通訊員 李鷹）針對山區(qū)老人出行不便、智能手機操作困難等問題，漢濱區(qū)文化館派駐漢濱區(qū)流水鎮(zhèn)新莊村工作隊主動轉變服務方式，近期持續(xù)上門開展養(yǎng)老認證專項服務。

工作隊將服務對象重點聚焦于村內70歲以上及行動不便的老人群體。隊員們翻山越嶺，逐戶上門，通過手機APP協(xié)助老人完成人臉識別認證，有效解決高齡、獨居、殘疾等特殊群體面臨的“認證難”實際問題。

此項服務不僅確保了養(yǎng)老待遇的按時準確發(fā)放，更在服務中延伸出關愛與幫扶。工作隊在認證之余，主動了解老人生活需求，提供力所能及的幫助，將單一業(yè)務辦理轉化為綜合性關懷，切實提升了群眾的獲得感和滿意度。截至目前，工作隊已累計上門服務40余人次。

一審：徐思敏

二審：田   丕

終審：張   俊